Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform mywinbox. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Nota Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan mywinbox ("Platform", "Kami"). Sila baca setiap seksyen dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila hentikan penggunaan platform ini.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mywinbox — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta semua dasar yang berkaitan, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Terma ini berkuat kuasa sepenuhnya sejak tarikh anda pertama kali menggunakan platform, termasuk sebarang aktiviti melayari laman web mywinbox tanpa mendaftar. Sekiranya anda menggunakan platform bagi pihak organisasi atau individu lain, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk menerima Terma ini bagi pihak mereka.
mywinbox berhak untuk mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mywinbox, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Amaran: mywinbox mengambil serius had umur. Sekiranya anda mendapati seseorang yang berumur bawah 18 tahun mengakses platform ini, sila hubungi pasukan sokongan kami segera. Akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dibekukan tertakluk kepada siasatan.
mywinbox berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun.
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftarkan satu (1) akaun sahaja di mywinbox. Memiliki lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau butiran pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelupusan semua dana dan bonus yang terkandung di dalamnya.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
mywinbox tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
Proses Pengesahan Identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila had tertentu dicapai. Proses ini direka untuk melindungi anda dan memastikan platform mywinbox bebas daripada aktiviti penipuan dan pengubahan wang haram.
mywinbox menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, pemindahan bank terus, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang lain. Senarai kaedah pembayaran yang tersedia boleh berubah dari semasa ke semasa.
Perlindungan Dana: Semua dana yang didepositkan oleh ahli disimpan dalam akaun berasingan daripada akaun operasi syarikat. Ini memastikan dana anda selamat dan boleh diakses pada bila-bila masa tanpa terjejas oleh operasi perniagaan mywinbox.
Pengeluaran dana dari akaun mywinbox adalah hak setiap ahli yang telah memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan. mywinbox komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang paling singkat yang boleh.
Sekiranya terdapat sebarang ketidakakuran dalam permintaan pengeluaran atau jika terdapat syak wasangka aktiviti penipuan, mywinbox berhak untuk menahan pemprosesan pengeluaran sehingga siasatan selesai.
mywinbox menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, cashback harian, rebat mingguan, dan program VIP. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
Peringatan Bonus: Menggunakan akaun berganda, maklumat palsu, atau kaedah tidak sah lain untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penamatan akaun dan pelupusan semua dana.
Semua permainan yang tersedia di mywinbox — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan tembak ikan — dikendalikan menggunakan sistem yang adil dan telus. Penjana Nombor Rawak (RNG) yang digunakan telah mendapat pensijilan daripada badan ujian bebas antarabangsa.
Pengguna platform mywinbox dijangka berkelakuan secara bertanggungjawab, jujur, dan menghormati pengguna lain serta kakitangan mywinbox pada setiap masa. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:
mywinbox berhak untuk mengambil tindakan undang-undang terhadap individu yang terlibat dalam aktiviti penipuan atau jenayah melalui platform kami. Semua rekod dan bukti digital akan diserahkan kepada pihak berkuasa apabila diperlukan.
mywinbox mengambil serius perlindungan data peribadi dan privasi semua ahli. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh disemak di halaman Dasar Privasi.
Dengan menggunakan platform mywinbox, anda bersetuju untuk pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. Sekiranya anda mempunyai kebimbangan tentang privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami.
mywinbox berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli, pada bila-bila masa dan tanpa notis awal, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Sebab-sebab yang boleh membawa kepada tindakan ini termasuk:
Ahli juga boleh memohon penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, semua syarat pengeluaran yang tertunggak mesti dipenuhi terlebih dahulu.
Pengecualian Diri: Sekiranya anda merasakan bahawa aktiviti bermain anda menjadi tidak terkawal, anda boleh memohon pengecualian diri sukarela melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab. mywinbox akan memproses permohonan ini dengan segera dan menghormati keputusan anda.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mywinbox tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum mywinbox terhadap mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah baki akaun semasa yang terdapat dalam akaun ahli tersebut pada masa kejadian yang berkaitan.
mywinbox berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan dikuat kuasakan serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini Terma dan Syarat. Penggunaan berterusan platform mywinbox selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dengan segera dan boleh memohon penutupan akaun melalui sokongan pelanggan.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan mywinbox melalui sembang langsung dalam akaun anda.
Enam prinsip teras yang memandu setiap keputusan dan operasi platform kami
Semua terma, syarat rollover bonus, had pengeluaran, dan dasar akaun dinyatakan dengan jelas dan boleh diakses pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat tersembunyi yang mengejutkan.
Dana anda disimpan dalam akaun berasingan yang tidak boleh digunakan untuk tujuan operasi syarikat, memastikan wang anda selamat dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa yang anda mahu.
Semua permainan menggunakan RNG yang telah mendapat pensijilan bebas antarabangsa. Tiada manipulasi, tiada kelebihan buatan — setiap hasil adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain.
mywinbox berkomit untuk memproses pengeluaran dalam masa 24 jam. Kami faham bahawa menunggu terlalu lama untuk wang anda sendiri adalah pengalaman yang tidak menyeronokkan dan kami berusaha keras untuk mengelakkannya.
Pasukan sokongan kami bukan sahaja terlatih untuk menyelesaikan masalah teknikal — mereka juga dilatih untuk mendengar dan membantu ahli yang mungkin menghadapi masalah berkaitan permainan bertanggungjawab.
mywinbox sentiasa mendengar maklum balas daripada ahli dan menggunakan pandangan tersebut untuk memperbaiki platform, dasar, dan perkhidmatan kami dari semasa ke semasa demi kepuasan ahli.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, kini anda bersedia untuk menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan di mywinbox. Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai kami — kini giliran anda.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini.